繼整治“飯圈”亂象之后，國家網(wǎng)信辦“清朗”行動(dòng)再次亮劍，這一次瞄準(zhǔn)的，是違法違規(guī)賬號“轉(zhuǎn)世”、虛假粉絲、惡意營銷等五類賬號運(yùn)營亂象。
賬號是登錄網(wǎng)絡(luò)空間的鑰匙。在后臺，賬號不過是虛擬的代碼符號，但現(xiàn)實(shí)中，卻對應(yīng)著真實(shí)的個(gè)體、公司、機(jī)構(gòu)等。從這個(gè)角度講，賬號就是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的細(xì)胞，各種平臺由此而生，運(yùn)營邏輯由此展開。這個(gè)基本單位健康與否，直接影響著網(wǎng)絡(luò)生態(tài)優(yōu)劣。換言之，整治網(wǎng)絡(luò)亂象，也只有管住賬號這一源頭，才能堵住不法人員和機(jī)構(gòu)借號還魂、死灰復(fù)燃的可能，確保治理成效久久為功。
互聯(lián)網(wǎng)向前發(fā)展，平臺日益豐富，網(wǎng)絡(luò)賬號也一直在迅猛增長。這豐富了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)資源，但一段時(shí)間以來，由于管理規(guī)則的相對滯后，賬號往往又成了網(wǎng)絡(luò)亂象的肇始點(diǎn)。有的違法違規(guī)，或披著“馬甲”招搖撞騙，或亂租亂售四處“圍獵”；有的真假難辨，或冒充事件當(dāng)事人惡意“蹭熱點(diǎn)”，或組織“僵尸粉”打投造光環(huán)；而更多的則是唯量是從，或打黃賭毒的“擦邊球”，或搬弄是非大搞“標(biāo)題黨”……凡此種種，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，損害網(wǎng)民利益，為人詬病久矣。這些行為倘若放在現(xiàn)實(shí)社會(huì)，逃不過露頭就打的命運(yùn)，在網(wǎng)絡(luò)上，頂個(gè)虛擬的賬號名頭，卻肆無忌憚起來。這其間的管理“落差”，值得好好反思。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，從來就不存在獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)空間，權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一既是現(xiàn)代法治的基本原則，也應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的基本底線。企圖通過身份認(rèn)定的符號化、虛擬化來擴(kuò)張權(quán)利、規(guī)避義務(wù)，甚至侵犯他人，都是法治社會(huì)所不能容許的。近些年來，從“后臺實(shí)名制”到“賬號十條”，從嚴(yán)格落實(shí)真實(shí)身份信息登記相關(guān)要求，到全面清理“僵尸號”“空殼號”，相關(guān)部門出臺了不少政策，也開展了不少行動(dòng)。但很多問題依然禁而難絕，平臺執(zhí)行不到位顯然是一個(gè)主要因素。就拿“后臺實(shí)名制”來說，有的平臺仍然可以隨意注冊無需實(shí)名，有的認(rèn)證系統(tǒng)漏洞百出可以隨意繞過。如果說平臺以“流量為王”獲利至上，對嚴(yán)格賬號管理沒什么積極性，那么相關(guān)方面就要通過專項(xiàng)整治樹立規(guī)則剛性，對平臺的陽奉陰違進(jìn)行有力糾偏。比如，建立賬號黑名單制度，平臺賬號上榜次數(shù)達(dá)到一定量級，就作出限制新用戶注冊等懲罰措施。
賬號管理背后，涉及的是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的價(jià)值邏輯。寬進(jìn)松管，或能換來一時(shí)繁榮，但環(huán)境烏煙瘴氣，用戶又怎會(huì)待得長久？網(wǎng)絡(luò)清朗了，用戶體驗(yàn)自然會(huì)水漲船高，這才是留客之道。在這個(gè)問題上，任何的投機(jī)取巧，都是在自毀長城，也終將自食其果。緊緊抓住賬號這一源頭，持之以恒，系統(tǒng)施治，不斷完善綜合治理機(jī)制，才能確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)風(fēng)清氣正。（晁星）
