原標題:上門送政策 服務零距離
我市開展政務服務宣講活動
上門面對面宣講政策
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日,市政務服務中心到九洲千城客戶中心為企業(yè)開展“送政策上門”服務,各部門窗口對房產(chǎn)開發(fā)項目申報、規(guī)劃許可、驗收、繳稅、辦證等整個流程進行了詳細介紹。
“以前三趟跑,現(xiàn)在一站式,真的非常方便。”九洲千城客戶中心副總經(jīng)理曹女士說。九洲千城客戶中心隸屬四川九洲投資控股集團有限公司下屬子公司,主要負責在綿項目分戶產(chǎn)權辦理等工作,截至目前,在綿項目達到辦理分戶產(chǎn)權戶數(shù)近2萬余戶,預計今年年底將有兩個樓盤大約2000戶需開展分戶產(chǎn)權辦理。
曹女士所說的“一站式”服務是今年稅務窗口推出的“稅宜家”品牌行動計劃,也是市政務服務中心“我為群眾辦實事”實踐活動中的一項,該服務模式通過“借智、借力、借平臺、借渠道”深挖數(shù)據(jù)潛能,在樓盤交房前預先完成房源信息批量采集。在業(yè)主接房期間,組建前臺、后臺兩個服務團隊。前臺團隊下沉到接房現(xiàn)場,負責政策咨詢、信息采集審核等事項;后臺服務團隊通過實時下載前臺回傳信息、代業(yè)主查詢家庭房屋套次信息并適用對應優(yōu)惠政策、稅收征管系統(tǒng)納稅申報等業(yè)務流程,實現(xiàn)新購商品房繳稅業(yè)務在業(yè)主“家門口”辦理。整個業(yè)務流程中,業(yè)主只需在接房現(xiàn)場完成出示身份戶籍及家庭成員信息佐證資料、掃碼繳稅兩個流程,5分鐘內(nèi)即可辦結;70%工作量均由稅務部門在后臺完成。
下一步,市政務服務中心將繼續(xù)加大力度開展“送政策”上門服務,力爭將最新的政策、最優(yōu)的服務送到企業(yè)的門口。(綿陽日報社融媒體記者 謝艷 文/圖)
編輯:譚鵬