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派件未經(jīng)收件人同意,可以將包裹放在代收點或快遞柜嗎?
发稿时间:2022-11-17 09:56   来源: 綿陽日報
  摘要:按照快遞服務(wù)標準,快遞企業(yè)應(yīng)將快遞投遞到約定地址和指定代收人。但是隨著近幾年快遞行業(yè)的快速發(fā)展,為解決快遞物流“最后一公里”的派送問題——智能快遞柜和菜鳥驛站便應(yīng)運而生。

  一市民提問:派件未經(jīng)收件人同意,可以將包裹放在代收點或快遞柜嗎?

  市郵政管理局相關(guān)負責人回復(fù):按照快遞服務(wù)標準,快遞企業(yè)應(yīng)將快遞投遞到約定地址和指定代收人。但是隨著近幾年快遞行業(yè)的快速發(fā)展,為解決快遞物流“最后一公里”的派送問題——智能快遞柜和菜鳥驛站便應(yīng)運而生。新興的末端投遞方式,既方便了消費者也方便了快遞員。但《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當面驗收。”因此對于目前的投遞現(xiàn)狀,郵政管理局也在積極引導(dǎo)企業(yè)按照相關(guān)服務(wù)標準進行規(guī)范投遞并組織各快遞企業(yè)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度。



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