連日來,建設銀行綿陽分行按照監(jiān)管部門部署(綿陽銀保監(jiān)分局2023年綿陽銀行業(yè)保險業(yè)“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動、人民銀行綿陽中心支行“3·15”金融消費者權益日活動)及總、省行安排,結合本地本行實際,積極開展2023年“3·15”消費者權益保護宣傳教育活動。
圖為3月15日當天在建設銀行綿陽分行大樓前開展的主陣地宣傳活動
本次宣教活動緊密圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”“權利·責任·風險”主題開展。
◆注重向群眾介紹金融常識,增強消費者信心,注重投資者適當性教育,著力揭示保本高息等金融詐騙本質。
◆聚焦金融消費者實際需求,普及金融消費者八大權益、識別防范金融風險、防范電信詐騙、保護個人信息、防范非法集資、掌握投訴救濟渠道等與日常生活緊密相關的基礎金融知識,提升群眾的金融規(guī)劃意識和家庭風險管理能力。
◆從信息披露、案例分析等多方面入手,提升金融消費者風險責任意識、風險管理能力及合理維權能力。
◆扎實推進誠信文化建設。
圖為建設銀行綿陽分行在宣教活動中,向群眾講解相關金融知識
本次宣教活動還針對不同重點人群生產(chǎn)生活需求, 注重重點區(qū)域、特殊群體金融教育,堅持“線上+線下”同步展開,創(chuàng)新模式,依托建設銀行特色品牌[云工作室、智慧社區(qū)、裕農通(鄉(xiāng)村金融品牌)、建融家園]等線上平臺、農村金融服務點等開展特色活動,增強了對“無網(wǎng)點地區(qū)及無法到達網(wǎng)點人群”的服務覆蓋及教育宣傳力度,切實提升群眾的金融服務滿意度。
據(jù)悉,本次活動將持續(xù)開展至3月底。(趙一丁 文/圖)
編輯:郭成