原標(biāo)題：持續(xù)強(qiáng)降雨——
如遇列車(chē)停運(yùn) 這樣辦理退票
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 受強(qiáng)降雨影響，綿陽(yáng)站已連續(xù)兩日大部分普速停運(yùn)。7月10日，記者從綿陽(yáng)站獲悉，由于大雨持續(xù)，當(dāng)天仍有少量普速列車(chē)停運(yùn)，停運(yùn)普速列車(chē)為：K283次、K451次、Z389次、K424次、K423次、Z508次、K545次、K245次。
根據(jù)氣象部門(mén)預(yù)報(bào)，四川盆地部分地區(qū)大到暴雨還將持續(xù)，在此輪強(qiáng)降雨過(guò)程中，成渝高鐵、綿瀘高鐵、成宜高鐵、西成高鐵、寶成鐵路、廣達(dá)鐵路、蘭渝鐵路、滬蓉鐵路、成昆鐵路、成貴鐵路、達(dá)三鐵路、達(dá)萬(wàn)鐵路部分區(qū)段可能雨量超標(biāo)。屆時(shí)，為確保旅客列車(chē)運(yùn)行安全，鐵路部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況封鎖線路開(kāi)展安全巡查，途經(jīng)旅客列車(chē)可能不同程度晚點(diǎn)或停運(yùn)。
當(dāng)遇到列車(chē)全程停運(yùn)時(shí)，停運(yùn)列車(chē)全額退票均不收退票費(fèi)。旅客可自列車(chē)停運(yùn)信息公布時(shí)起至票面乘車(chē)日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日)，可通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端)，或前往任意車(chē)站人工窗口、具有退票功能的自助機(jī)辦理退票。
如遇列車(chē)區(qū)段停運(yùn)，車(chē)票發(fā)站或到站在停運(yùn)區(qū)段內(nèi)且未乘車(chē)時(shí)，可自列車(chē)停運(yùn)信息公布時(shí)起至票面乘車(chē)日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日)，可通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端)，或前往任意車(chē)站人工窗口、具有退票功能的自助機(jī)辦理退票，不收退票費(fèi)。車(chē)票發(fā)站或到站在停運(yùn)區(qū)段內(nèi)且已乘車(chē)時(shí)，下車(chē)后可通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端)或前往任意車(chē)站人工窗口辦理未乘區(qū)間票款退還手續(xù)，不收退票費(fèi)。
如遇列車(chē)折返，已乘車(chē)的在折返站下車(chē)。下車(chē)后，須通過(guò)閘機(jī)檢票出站，可在線上或任意車(chē)站退折返站至票面到站的未乘區(qū)間票款，可與有效聯(lián)程票一并辦理，不收退票費(fèi)。
已乘車(chē)、返回中途站或發(fā)站的，下車(chē)后須通過(guò)閘機(jī)檢票出站，可在線上或任意車(chē)站退下車(chē)站至票面到站的未乘區(qū)間票款，可與有效聯(lián)程票一并辦理，不收退票費(fèi)。
如遇列車(chē)晚點(diǎn)，可在車(chē)票發(fā)站列車(chē)實(shí)際開(kāi)車(chē)前辦理退票手續(xù)，不收退票費(fèi)。
如果因前程列車(chē)晚點(diǎn)導(dǎo)致趕不上接續(xù)列車(chē)時(shí)，可在前程列車(chē)票面到站，辦理接續(xù)列車(chē)車(chē)票退票手續(xù)，退票時(shí)不收退票費(fèi)。辦理接續(xù)列車(chē)車(chē)票退票時(shí)，需出示前程列車(chē)車(chē)票。
退票時(shí)可優(yōu)先選擇網(wǎng)上辦理退票：打開(kāi)鐵路12306APP，點(diǎn)擊右下角“我的”，在“常用功能”欄選擇“快捷退票”功能，選擇相應(yīng)訂單信息，就可以在線辦理退票了。
使用現(xiàn)金支付方式購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，可于開(kāi)車(chē)前在鐵路12306APP自行先辦理退票，自退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日)，持購(gòu)票時(shí)使用的乘車(chē)人身份證件原件前往任一鐵路車(chē)站窗口領(lǐng)取現(xiàn)金或者直接前往人工窗口辦理退票手續(xù)。(記者 彭雪)
編輯：譚鵬
